Le patient est le visiteur le plus important de notre structure. Il n'est pas une gêne dans notre travail. Il en est l'objectif. Nous ne lui faisons pas une faveur en le servant. Nous ne faisons que notre devoir et le travail pour lequel nous sommes payés. Il mérité notre courtoisie et respect » (Adapté de la citation de Mahatma Gandhi sur le Client.)
Conformément aux orientations du Ministère de la Santé, le Laboratoire National de Santé Publique (LNSP) se dote de cette plateforme numérique. Ce site a pour vocation de vous informer sur les missions et l'organisation du LNSP, son catalogue d'examens biologiques, ses programmes de surveillance épidémiologique et de son actualité.
Au cœur de notre engagement se trouve une conviction profonde, que nous faisons notre : « Le patient est le visiteur le plus important de notre structure. Il n'est pas une gêne dans notre travail. Il en est l'objectif. Nous ne lui faisons pas une faveur en le servant. Nous ne faisons que notre devoir et le travail pour lequel nous sommes payés. Il mérité notre courtoisie et respect » (Adapté de la citation de Mahatma Gandhi sur le Client.)
Cette philosophie guide chacun de nos actes au quotidien. Elle rappelle à l'ensemble de nos collaborateurs que la qualité du service et de l'information aux usagers n'est pas une option, mais une obligation professionnelle et éthique. Je vous souhaite une navigation instructive et vous invite à nous rendre visite au sein de nos installations.
